今回、機器一部にて動作不良が起こりましたが、クレームからの対応も早く結果的に満足しております。しかし、不良が起きないことに越したことはありませんので、厳しく検査されているとは思いますがより一層出荷前検査を徹底して頂きたく。今後ともよろしくお願いいたします。
この度は当店でご注文誠に有難う御座います。
今回は一部で不良が起きご迷惑をお掛けしました。
発送前のチェックを今以上に心がけていきたいと思います。
ありがとうございました☆
台が汚すぎたのが残念ですが、他はあまり問題ないので真ん中の★3という評価にさせていただきました、またパチスロわっしょいにはお世話になると思いますので、そのときはお願いします
この度は当店でご購入誠に有難う御座いました。
メンテナンスがいきとどいてなくて申し訳御座いませんでした。
お客様に満足できるような商品を発送できるよう心がけていきます。
ありがとうございました☆
お店の方の対応も良く、商品の綺麗さに驚きました。
次の購入も、このお店にしようと思っています。
この度は、当店でご購入有難う御座いました。
お客様が満足して頂いてくださって私店長も嬉しいです☆
また機会がありましたら宜しくお願いします。
MAXベットボタンの戻りが悪く、中古品と分かっていてもちょっとガッカリしました。また、本体の欠け、ボタンのヒビ等、がっかりな点は多数でした。お店自体の応対は悪いとも良いとも言いかねます。
この度は、お客様に気に入ってもらえず申し訳御座いませんでした。
調子が悪いようでしたら対応させて頂きますのでご連絡下さい。
良い物と素早い対応で気持ちの良い取引が出来ました。
一つ言うならば、コイン不要機やデータカウンターの説明書が白黒だったり見えにくかったりで分かりずらく取り付けに少し苦労した事くらいです。
まぁコイン不要機付きでは格安なので許容範囲内ですかね!
この度は、当店で忍魂をご購入有難う御座います。
簡易説明書が白黒で見づらかったようで申し訳御座いませんでした!
何かわからないことが御座いましたら気軽にお問い合わせ下さい☆
またの機会がありましたら宜しくお願いします。
初めてパチンコ本体、パチンコ台を購入しました。
商品自体はとても品質、料金、清掃がよく満足いたしました。
しかし御社のよい所が損なわれない様なHPにすべきだと感じました。
1 循環加工が記入式の為、一般のお客様にはわかりづらい
※お客様の記入漏れにてトラブルになる(レビューでもありましたがお客様の勘違いで自動的に循環加工なるとの誤解が生じる場合がある)
※今回私が体験しましたが、店側での見落としにて請求ミス有(他店HPでは強制選択になっている事が多い)
この際のスピード対応はよかった(欲を言えば、御社が請求しなす時は顧客にまっ先に今回のミスでの謝罪をしっかりと感情的にすべき)
2 HPで謳っている玉1000発、取扱説明書の付属がなかった。HPにて説明文をつけるべき。
※多分他店HPなど参照すると循環加工だと玉数がいらないので必要分をつけてきていると思われる
(私自体は玉1000発もしあるならのこりをインテリアで使用しようと 考えていた、もしかしたらつかないのかもとも考えていたが…)
※取扱説明書については不明(特別必要とも思えないが…)しかし音声調節部分の説明位は欲しかった。
3 パチンコ付属品(今回はパチンコ台)を購入しようとしてもリンクしてない為、購入しづらい。一つの商品を購入する際の付属品はトラブルを防ぐ為にもリンクさせておくべき。(より多くの商品が売れると思いますが…)
※私自身もパチンコ台はないのかと思っていましたが、パチンコ台で別に検索した所、御社HPにたどりつき販売されてる事に気がついた。しかしパチンコ本体を購入申請した後に気がついた為、二つの注文を一つにして頂く様メールしました。
対応はよかったが面倒だった。
(御社にとっても加工等の一括処理の為にもリンクを貼った方がよいと思われる)今回の様な事がある場合、商品到着後だと送り返す等の手間、料金等かかる可能性が有
理想をいえばカウンターなど完全フル装備の販売から、ただ単にパチンコ本体のみの販売まで顧客が希望する物は多岐にわたると思います。現在の御社HPの様に単品を列挙して販売する事より、ホームセンター等の様に関連商品が購入しやすくする方法がよろしいかと思われます。
この度は、当店でご購入有難う御座います。
すごく貴重なご意見有難う御座います!!
当社のHPもまだまだ成長段階でお客様の声で反省する点も有り、タメになる点も有りいろいろと気づかされる部分が多々あるので参考になります。
お客様に見やすく、わかりやすくなるよう改善させて頂きます。
またの機会がありましたら宜しくお願いします。
ドアの開閉が悪くとても開きずらい。ドアキーを何度か回さないと、扉が開いている警告の表示が消えない。まあ値段が安いから、その分不具合箇所があるかもしれないが、購入前にちゃんとコメントしておいてほしい。今後、同じ値段で別のショップがあるならそちらで購入しようと思う。
この度は、当店でルパン三世ルパン一族の秘宝をご購入有難う御座います。
不具合箇所があったようで申し訳御座いません。
調子が悪い用でしたら対応させて頂きますのでご連絡下さい。
実機の購入は初めてだったので、いろいろと不安でした。
が、ホームページは見やすく、何が付属するのかなどの部分も丁寧だったので
思い切って購入してみました。
届いてみたら台も綺麗で目立ったキズもなく安心しました。
また、設定の変更方法や、不要機の使い方などの説明書がついていたので
助かりました。
ただ、初めて実機を買う人向けに音量調節の仕方などもついていると
より親切かと思います。
この度は、当店で超重神グラヴィオンをご購入していただき誠に有難う御座います。
音量調節の仕方の紙を同封する、、、、ご検討させていただきます☆
貴重なご意見有難う御座います!
またの機会がありましたら宜しくお願いします。
とても状態もよくお手頃な価格で購入させて頂いたので満足しています。
ただリールの回転音とは別の何かが振動して当たっている音が聞こえてくるのだけがマイナスポイントでした。何年も前の機種なので仕方ないといえば仕方ないのですが(^^;;
だけどとても満足しています。また機会があったらよろしくお願いします。
この度は、当店でパチスロ交響詩篇エウレカセブン【アネモネパネル】をご購入していただき誠に有難う御座います。
リール回転中何かに当たる音(ハーネス等)がしていましたら一度リールを入れ直してみてください。
またの機会が御座いましたらこちらこそ宜しくお願いします。
初めての実機購入でしたが状態も良く、三連休を跨いだのに思ったより早く届いたのでよかったです。
また機会があったらここで購入したいと思います。
この度は、当店でエヴァンゲリオン~生命の鼓動~をご購入して頂き誠に有難う御座います。
★5有難う御座います。
お客様に気に入ってもらえて嬉しいです。
またの機会がありましたら宜しくお願いします。